よくある質問

よくある質問


以下は、EVPADTVボックスに関するよくある質問と回答です。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。ありがとうございました。



1.あなたはEVPAD認定販売者ですか?
はい、私たちはオンラインの直接EVPADディストリビューターです。安心してご購入ください。未知のウェブサイトから販売されているEVPADTVボックスは、偽物または無許可のボックスである可能性があることに注意してください。
2. EVPAD 6P、6S、5P、5S、5 Max、3S、3、および3 Maxモデルの違いは何ですか?
基本的なまとめ
►EVPAD6P4GB RAM 、64GB ROM、Android 10、新しいアプリUI NEW 2021
►EVPAD6S2GB RAM 、32GB ROM、Android 10、新しいアプリUI NEW 2021

►EVPAD5S2GB RAM 、16GB ROM、Android 10、新しいアプリUI NEW 2020
►EVPAD5P4GB RAM 、32GB ROM、Android 10、新しいアプリUI NEW 2020
►EVPAD5Max4GB RAM 、128GB ROM、Android 10、新しいアプリUI NEW 2020

►EVBOX5Pro2GB RAM 、32GB ROM、Android 10、新しいアプリUI NEW 2020
►EVBOX5Max4GB RAM 、64GB ROM、Android 10、新しいアプリUI NEW 2020
►EVPADGen3は在庫がありません。

さまざまなタイプのEVPADTVボックスの仕様
3.開始するにはどうすればよいですか? - ユーザーガイド?
電源ケーブルをEVPADに接続し、WiFiまたはLANケーブルを接続します。
4.デバイスにはGooglePlaystoreがありますか?
はい、すべてのEVPADデバイスにはGoogle Playstoreがあり、KODIアドオンも含まれています。
5.必要なインターネット要件は何ですか?
無制限のクォータ5MB以上の推奨インターネットサービス。 UniFi / Maxisファイバー/ Timeファイバー…。
6.英語のUIはありますか?
はい、実際には、71以上の言語(英語、マレー語、中国語、ベトナム語、タイ語、ドイツ語、フランス語、フィリピン語など)から選択できます。
7.私の国でこのIPTVを視聴できますか?
はい、中国を除いて安定したインターネット接続があれば可能です。それは世界中の他の国で通常使用することができます。
米国、英国、オーストラリア、カナダ、香港、ベトナム、インドネシア、タイ、マレーシア、日本、韓国などを含みます。
8.アフターセールス保証はどうですか?
1対1の交換でハードウェア1年保証と半年保証を提供します。
9. EVPAD TVボックスはどこでオンラインで購入できますか?
EVPADProはEVPADの公式ウェブサイトオンライン販売です。ご安心ください。私たちはすべてのシリーズのEVPAD製品を提供しています。オンラインストアから最新のEVPADを購入してください。
10. EVPAD TVボックスをどのようにインストールしますか?
EVPADTVボックスをTVに接続します。
有線(イーサネット)または無線(WiFi)接続を使用して、TVボックスをネットワークに接続します。
アプリのインストールを開始し、お気に入りのテレビ番組や映画をオンデマンドで視聴します。
11. EVPAD TVボックスはどのように機能しますか?
EVPAD TVボックスを使用すると、ユーザーはテレビ番組や映画などのデジタルコンテンツをテレビで視聴したり、デジタルエンターテインメントを利用したりすることができます。

EVPAD TVボックスを有効にするには、HDMIケーブルを使用してTVに接続し、WiFiまたはイーサネットケーブルを介してインターネットに接続します。その後、アプリのインストールを開始し、お気に入りのテレビ番組や映画をストリーミングできます。
12. EVPAD TVボックスのファームウェアをどのように更新しますか?
EVPADProまたはEVPAD2S +を最新のファームウェアバージョンに更新するには、通常[すべてのアプリ]の下にある[システムアップデート]を選択します。
13. MAC番号を見つける方法は?
MAC番号はTVBoxの背面にあります。または、起動後にTVBoxインターフェイスの右上隅にあるMAC番号を表示します。ご不明な点がございましたら、カスタマーサービスまでお問い合わせください。
14. EVPADを使用することは合法ですか?
法律に違反していません。公共の場所で放送されない限り。
15.アダルトチャンネル用のアプリとは何ですか?
Peach VOD、Red Lips Live(独自のp / wを設定)
16.あなたのウェブサイトで買い物をするのは安全ですか?
はい、VISA / MasterCardクレジットカード、Paypal、またはウエスタンユニオンを介してオンラインでテレビボックスを購入するのは安全です。有名なサードパーティの支払いシステムであるPayPalを統合しており、支払い後に製品を受け取ったことはありません。あなたはPayPalを通してあなたの消費者の権利を維持することができます。
17.ウェブサイトで注文してから発送までにどのくらい時間がかかりますか?
スタッフは注文を受けたら、すぐに、通常3営業日以内に在庫と検査を手配します。休日に遅れる場合がございます。
18.製品を受け取った後、品質に問題がある場合はどうすればよいですか?
商品発送前にスタッフがチェックいたします。通常、品質上の問題はありませんが、実際に上記の問題が発生した場合は、すぐにご連絡ください。
WhatsApp / WeChat:+852 5178 1233、
Eメール: sales@evpadpro.com
19.エクスプレス追跡情報はどこにありますか?
配達後、私たちはあなたの連絡先情報に追跡番号を送ります。
20. EVPAD TVボックスを入手しましたが、空です。アプリをダウンロードするにはどうすればよいですか?
ホームページでリモコンに「6868」と入力すると、しばらくするとインターフェースがポップアップしますので、ダウンロードをクリックしてダウンロードを完了してください。
21. EVPADのAndroidバージョンは7.0ですが、Android 10.0にアップグレードできますか?
ごめん。現在、メーカーはAndroid版をアップグレードするサービスを提供しておらず、Android10.0にアップグレードすることはできません。今後このサービスが提供される場合は、できるだけ早く通知されます。
22. 5maxと6Pの違いは何ですか?
1. 1つは、メモリ、ハードウェアなどの構成が最も高い、トップ5世代のフラッグシップマシンです。

2. 6Pは、5Pに基づく全体的な最適化です。 UIと音声認識の両方が大幅に最適化されており、ハードウェアの使用にはいくつかの違いがあります。
23.字幕は調整できますか?
ライブチャンネルとオンデマンドチャンネルの字幕は調整できません。映画の字幕は手動で調整でき、字幕が互いに対応していない場合があります。ただし、映画ごとに字幕を調整する必要はありません。
24.関税を支払う必要がありますか?
通関は税関によるランダム検査です。スポットチェックされる可能性は低く、商品を発送する際、請求書に記載されている価格が非常に低いため、通関費用も比較的低くなります。
25.非表示のAPPSをダウンロードするにはどうすればよいですか?
EVPADブラウザに入力します:12348989.cc。
26.非表示のアプリケーションが701と表示された場合はどうすればよいですか?
あなたはあなたの携帯電話のホットスポットに接続しようとすることができます。
27. WiFiに接続した後もEVPADが再起動し続ける場合はどうすればよいですか?
EVPADを工場出荷時の設定に戻してください。
28. EVPAD3世代で多くのテレビ番組を見ることができず、表示が間違っていることがあり、一部のアプリアプリケーションが非常に動かなくなっています。
EVPAD3世代のAndroidバージョンとハードウェアバージョンは比較的低く、システムとアプリケーションは常に更新されていますが、ハードウェア構成はまだ比較的古いため、互換性の問題が発生します。長期間使用した後は、ある程度の摩耗があり、カードの交換は正常です。
29. EVPAD「S」シリーズと「P」シリーズの主な違いは何ですか?

さまざまなタイプのEVPADTVボックスの仕様
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