Android TV ボックスに関するよくある質問




➥「当店について」


Q. EVPAD、Unblock Tech、SviCloud、SuperBox の認定販売者ですか?
➤。はい、当社はEVPAD、Unblock Tech、SviCloud、および SuperBoxの公式ディストリビューターです。安心してご購入ください。
不明な Web サイトから販売されている EVPAD TV ボックスは、偽物または無許可のボックスである可能性があることに注意してください。
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Q. Authentic TV ボックスはどこで購入できますか?
➤。当店は100%正規品、100%品質保証の公式正規オンラインストアです!
当社のウェブサイト --- www.evpadpro.comで直接購入してください。ありがとうございます。
➤。製品のアフターサービスと保証を考慮して、正式な正規代理店から購入し、低価格のみを提供する一部の信頼できない販売者からの購入は避けてください。それ以外の場合、アフターサービスと保証はありません。テレビボックスは厳重にロックされ、使用できなくなります。




Q.あなたの会社はどこにありますか?
➤。 EVPADPro は2014 年に設立され、中国の香港にあるスマート Android TV ボックスの大手プロバイダーです。 EVPAD、Unblock Tech、SviCloud の有名な TV ボックス ブランドを含む、世界中の顧客に最高の Android TV ボックスを提供することに重点を置いています。





➥「商品について」


Q. Android TV ボックスの主な機能は何ですか?
➤。すべて100% 無料です。毎月のケーブル料金はありません。隠れた料金はありません。一度支払うだけで永久に無料!
➤。世界中の 2,000 以上の HD TV チャンネルと 200,000 以上の VOD リッチ コンテンツ。
➤。素晴らしい HD ライブ スポーツ ゲームと 7 日間の再生をご覧ください。
➤。排他的な子供の公園。市場で最高の子供向け TV ボックス。
➤。どこでもカラオケを楽しみましょう - 無制限の歌を歌います。
➤。ケーブルテレビのコードを切って、毎日お金を節約しましょう。大きな節約。
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Q. EVPAD、Unblock Tech、SviCloud、SuperBox の違いは何ですか?
➤。 EVPAD、Unblock Tech、SviCloud 、およびSuperBox は、世界中で最も人気のあるスマート Android TV ボックスのブランドです。
➤。 EVPADは、 2,000 以上の世界中の無料テレビ チャンネルと200,000 以上のテレビ番組/映画を提供するブランドです。グローバルな顧客、特に海外の中国の顧客 (中国本土、香港、マカオ、台湾のテレビ チャンネルを視聴したい) に適応します。
➤。 Unblock TechSviCloud は2 つの異なるブランドですが、EVPAD に似ています。グローバル TV チャンネル、スポーツ チャンネル、テレビ番組、映画、アダルト チャンネルを視聴したいお客様に適しています。
➤。 SuperBox は、主にスポーツ ファンを対象とした、米国 / カナダのお客様向けに特別に設計されています。 NFL、NHL、NBA、NCAA、MLBなどのフルスポーツチャンネルをサポート。
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Q. EVPAD 6P と Unblock UBox10 および SviCloud 8P の違いは何ですか?
➤。 EVPAD 6PUnblock UBox1 0 、 SviCloud 8Pプレミアム バージョンで、構成と機能は同じです。
➤。これらの 3 つのモデルは、当店で最も人気があり、ベストセラーの製品です。その中から一つを選ぶだけで、きっと満足していただけるはずです。

Q.EVPAD 6P と EVPAD 6S の違いは何ですか?
➤。 EVPAD 6P は、EVPAD 6S のアップグレード版です。 6P は4G RAM + 64G ROMで、6S は2G RAM + 32G ROMです。
➤。 6S 用の米国、カナダ、英国、およびインドネシアの TV チャンネルはありません。 6Pに制限はありませんが。
➤。 6PはAI音声リモコン、6Sは通常のBluetoothリモコン。

✦. EVPAD 6P を強くお勧めします。それははるかに強力で費用対効果が高いです。

Q.あなたの店で最高の TV ボックスは何ですか?どれをお勧めしますか?

➤。これを考慮する必要があります。 TVボックスを使用するための要件は何ですか?どのテレビチャンネルを見たいですか?さらにアプリをインストールする必要がありますか?音声リモコンを使用する必要がありますか?

EVPAD 6PUnblock UBox1 0 、およびSviCloud 8Pを強くお勧めします。これらのモデルはすべてプレミアム バージョンです。はるかに強力で、強力なパフォーマンス、安定した高速スピードを備えています。すべて当店のベストセラー商品です。


Q. TV ボックスのバージョンは何ですか?

➤。当社の TV ボックスはすべて国際版です。 TV ボックスの使用地域制限はありません。これは、世界中のどこでも TV ボックスを使用できることを意味します。
✦.すべての TV ボックスはアプリがプリインストールされていない純粋なバージョンであり、お客様は自分でアプリをインストールする必要があることに注意してください。
✦.市場には、台湾版、インドネシア版、マレーシア版など、いくつかのカスタマイズされたバージョンがあります。カスタマイズされたバージョンと国際バージョンの違いは、カスタマイズされたバージョンはカスタマイズされた国でのみ使用でき、使用をサポートしていないことです。海外にいて、他の国のテレビチャンネルがありません。価格は少し安くなりますが、国際版ほど価値はありません.


Q.なぜあなたの価格は他の売り手よりも高いのですか?

➤。弊社はオンライン販売の正規代理店です。すべての製品価格は、公式の均一小売価格の対象となります。

✦.一部の非公式の販売者から TV ボックスを購入したが、購入後に販売者と連絡が取れない、一部のボックスはロックされており、真剣に使用できないというお客様から多くのフィードバックをいただきました。
✦.不明な Web サイトから販売されている TV ボックスは、偽物または無許可のボックスである可能性があります。 TV ボックスには正式な保証はなく、マシンはロックされて使用できなくなります。そのため、必ず正規販売店から購入してください。

ここで、お客様と友人に、製品の品質とアフターサービスを無視して安い価格を切望しないでください.正式な保証付きの本物のスマート Android TV ボックスを購入するには、お問い合わせください。



Q. TV ボックスの使い方は?

➤。当社の TV ボックスはすべて、操作が非常に簡単です。 TVボックスの使い方を教えます。
➤。 Youtubeにはたくさんの動画があります。アプリのインストール方法、TV ボックスの使用方法、さまざまなブランドとバージョンの比較などを学ぶことができます。


Q. TV ボックスの操作方法を教えてください。

➤。 TV ボックスに電源ケーブルを差し込み、WiFi または LAN ケーブルを接続します。


Q.字幕は調整できますか?

➤。ライブチャンネルの字幕は調整できません。 VOD リソースと映画の字幕は、手動で調整できます。しかし、映画ごとに字幕を調整する必要はありません。


Q. WiFi に接続した後、TV ボックスが再起動し続ける場合はどうすればよいですか?

➤。 TV ボックスを工場出荷時の設定に戻してください。


Q. TV ボックスの電源プラグは何ですか?

➤。当社の TV ボックスには、US、UK、EU、AU の4 つの異なる電源プラグがあります。
➤。必要なものを選択してください。必要なプラグがわからない場合は、お問い合わせください。


Q. TV ボックスの使用は合法ですか? TVボックスを販売することは合法ですか?

➤。 TVボックスにアプリはプリインストールされていません。通常の Android システムです。アプリはお客様がインストールします。
➤。法律に違反していません。 TV ボックスの使用と販売は合法です。公共の場所で放送しないでください。


Q.自分の国でこれらのテレビ チャンネルを視聴できますか?
➤。はい、安定したインターネット接続があれば可能です。世界中どこの国でも普通に使えます。
アメリカ、イギリス、オーストラリア、カナダ、香港、ベトナム、インドネシア、タイ、マレーシア、日本、韓国など。




Q.必要なインターネット要件は何ですか?
➤。無制限のクォータ5 mbs以上の推奨インターネット サービス。
➤。世界中に大量の CDN サーバーがあります。速度は速いです。心配しないでください。




Q.デバイスには Google Play ストアがありますか?
➤。はい、すべての TV ボックス デバイスに Google Playstore があります。



Q.デバイスの UI は英語ですか?
➤。はい、以下の12 言語から選択できます。
(英語、簡体字中国語、繁体字中国語、スペイン語、ベトナム語、日本語、マレー語、インドネシア語、タイ語、韓国語、フィリピン語、ポルトガル語。)




Q. MAC 番号の確認方法を教えてください。
➤。 MAC 番号は、TVBox の背面に記載されています。または、起動後にホームページで MAC 番号を取得します。
ご不明な点がございましたら、カスタマーサービスまでお問い合わせください。




Q.古いバージョンの TV ボックスを最新のものにアップグレードできますか?
➤。申し訳ありませんが、システムとハードウェアが異なるため、古いバージョンの TV ボックスのアップグレード サービスは提供していません。アップグレードしないでください。



Q.古いリモコンが動かなくなったので、新しいリモコンを購入できますか?
➤。はい、リモコン、充電器アダプター、電源プラグなど、オリジナルの TV ボックス アクセサリーをご用意しています。 ➥クリックして詳細をご覧ください



Q. Android TV ボックスの代わりに IPTV ストリーミング アプリを購入できますか?
➤。はい、後で IPTV ストリーミング アプリを提供します。毎月のサブスクリプションをサポートしているため、Android TV ボックスは必要ありません。携帯電話、iPad、コンピューター、ノートブック、Apple デバイス、Android デバイスで世界中のテレビ チャンネルを自由に視聴できます。
サポートシステム: IOS / Android APK / Linux / M3U / MAG Box / Smart TV / Enigmaなど


✦.詳細については、フォローしてください。





➥「お支払いについて」


Q.ウェブサイトでの支払いは安全ですか?
はい、当社の公式ウェブサイトwww.evpadpro.comでのショッピングは 100% 安全です。 VISA、MasterCard、American Express、Discover Card、Diners Club、JCBクレジット カード、中国のWeChat / AliPay 、Western Union による支払いをサポートしています。安心してお支払いください。



Q.ウェブサイトでのクレジット カードでの支払い方法を教えてください。
www.evpadpro.comでのクレジット カードによる支払いは 100% 安全で、とても簡単です。次の手順に従ってください。

1. 商品をカートに入れ、「チェックアウト」をクリックします。
2. 最初の支払い方法オプションである「クレジット カード」を選択します。
3. 「注文する」をクリックします。
4. クレジット カード情報を入力し、[お支払い] をクリックします。
5. 次に、支払いプロンプト、成功または失敗を受け取ります。その後、支払いトランザクションも取得します。
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Q.クレジット カードの支払いが失敗したのはなぜですか?
支払いの失敗を示すプロンプトに従ってください。
1.守らない」 --- クレジット カード銀行にお問い合わせください。それはあなたの個人的な取引であるため、取引を手放すように銀行に伝えてください.そして、その後に返事をしましょう。私たちは銀行に再申請し、あなたの取引は成功します。
2.危険度が高い」「無効な取引」 --- プリセールス担当者までご連絡ください。
3.残高不足」 --- クレジットカードの残高をご確認ください。残高が十分であることを確認してください。
4.24時間以上の繰り返し失敗注文」 --- 安全な支払いには3回の制限があり、失敗が3回に達した場合は24時間後にお支払いください。または、可能であれば別のクレジット カードでお支払いください。
5.詐欺の疑い」 --- 自分のクレジット カードであることを確認します。正しいクレジット カードの日付 (カード番号、有効期限、CVV2/CSC 番号) を入力します。




Q.クレジットカードに商品代金以上の請求をするのはなぜですか?
➤。クレジット カード銀行の規則に従って、クレジット カード会社は、国境を越えた取引に対して追加の手数料(合計金額の 2% ~ 4% ) を請求する場合があります。
✦.これは正常です。これは、当社ではなく、お客様のクレジット カード銀行によって請求されます。詳細については、クレジット カード銀行にお問い合わせください。



Q.もっと割引してもらえますか?
➤。複数購入ご希望の場合はさらにお値引きいたします。特別クーポンコードをお送りします。
➤。 TV ボックスの卸売りをご希望の場合は、お問い合わせください。あなたの国の販売代理店としてご招待いたします。 ➥ クリックして詳細をご覧ください




Q. Amazon、eBay、Aliexpress、Lazada、または Shopify にショップがありますか?私の国に店舗はありますか?
➤。 TV ボックスは、当社の Web サイト ( www.evpadpro.com)でのみ販売しています。
➤。私たちは実店舗を持っておらず、 Amazon、eBay、Aliexpress、Lazada、Shopify、またはその他の e コマース プラットフォームにショップを持っていません。


✦.公式サイトから直接ご購入ください。迅速かつ無料の配送サービスを提供します。ありがとうございます。



Q.返金にはどのくらいかかりますか?
➤。お金は、以前に当社のウェブサイトで支払われたクレジット カードに返金されます。
➤。クレジット カード銀行のポリシーによって異なりますが、払い戻しには5 ~ 20 日ほどかかります。




Q.あなたの TV ボックスを友達に勧めたら、利益を得ることができますか?
➤。もちろん。私たちの製品をお友達に紹介していただけると光栄です。喜んで報酬を差し上げます。お問い合わせください、ありがとうございます。




➥「 エージェントについて」



Q.どのように私はあなたのエージェントになることができますか?
➤。あなたが私たちの販売代理店になりたいと思ったら、それは私たちの名誉です.世界中のディーラーを歓迎します。 ❤❤❤
➤。今すぐお問い合わせください。お互いをもっとよく知りましょう。その後、代理店条件と代理店卸価格をお送りします。



Q.卸売の代理店価格はいくらですか?
➤。今すぐお問い合わせください。エージェントに最高の卸売価格を提供します。さらに、最高の販売前ガイダンスとアフターサービスも提供します。
➤。私たちはあなたのビジネスを改善し、より多くの利益を得るお手伝いをします。 ➥ クリックして詳細をご覧ください




Q.私があなたのエージェントになった場合、私の TV ボックスの顧客は誰ですか?
➤。全体として、海外の中国人、スポーツファン、映画やテレビシリーズのファン、そして外国のテレビチャンネルを見たい人……すべてが潜在的な顧客です。





➥「配送について」


Q.私の国に発送できますか?商品はどこから発送されますか?
➤。心配しないでください。世界中に送料無料を提供しており、200 か国以上に発送できます。
➤。 DHL、FedEx、またはUPSの迅速な配送を選択します。 ➥ クリックして詳細をご覧ください

ご注意ください:
✦.香港タイ、アメリカに複数の倉庫があります。商品はこれらの倉庫からランダムに出荷されます。
✦.中国本土への発送は行っておりません。ただし、香港、マカオ、台湾への発送はOKです。



Q.ストアで注文してからどのくらいで発送されますか?
➤。処理に約1 ~ 2営業日、発送に約3 ~ 7営業日かかります。 ( DHL、FedEx、UPSなどによる配送)
➤。世界中で提供しています 送料無料。どの国から来ても、商品をお届けできます。


✦.祝日の為、遅れる場合もございますので、予めご了承ください。そのために最善を尽くします。



Q.エクスプレス追跡番号はどこにありますか?
➤。配達後、追跡番号をメールでお送りします。
➤。追跡番号は、当社のウェブサイトのアカウントから確認できます。
➤。ユニバーサル追跡ウェブサイト: https://www.17track.net/en




Q.通関手数料や消費税はかかりますか?
➤。通関とは、税関による無作為検査です。わずかな確率でスポット チェックが行われます。商品を発送するときに、請求書に低価格またはギフトのマークを付けます。したがって、通常、通関手数料と税金を支払う必要はありません。





➥「アフターサービスについて」


Q. TV ボックスの保証はどうなっていますか?年会費や月会費はありますか?
➤。すべての TV ボックスに1 対 1 の交換サービスを提供する1 年間の保証を提供しています。
➤。年会費や月会費は一切かかりません。ボックスを購入するだけで、永久に無料で使用できます。世界中のライブ TV チャンネル、映画、テレビ番組などを視聴する。




Q.保証期間中に TV ボックスに問題が発生した場合はどうすればよいですか?
ご安心ください、お客様に万全のアフターサービスをご提供いたします。

➤。 1年間の保証期間内にテレビボックスの使用に異常があった場合、または当社の専門のアフターセールスが損傷が手動で引き起こされたものではないことを検査した場合。お問い合わせください。
箱を香港の工場に発送するための送料は弊社が負担します。しかも無料で新品に交換してくれます。

➤。保証範囲内の人為的損傷または保証範囲外の異常な損傷の場合は、修理のために香港の工場に送り返すこともできます。破損状況により、別途サービス料を申し受けます。 ➥ クリックして詳細をご覧ください




Q. TV ボックスの保証期間が過ぎている場合でも、サービスや修理を受けることはできますか?
➤。はい、いつでもお手伝いいたします。
➤。 TV ボックスに保証外の修理サービスが必要な場合。技術エンジニアによるテストの後、お客様に見積もられるメンテナンス料金が発生します。
➤。 TV ボックスは、修理のために香港の工場に送り返す必要があります。




Q.別の販売者から TV ボックスを購入した場合、問題の解決を手伝ってもらえますか?
➤。ボックスにソフトウェアまたはアプリの問題がある場合は、解決をお手伝いします。
➤。ハードウェアに問題がある場合は、販売者または公式のアフターセールス スタッフに連絡する必要があります (TV ボックスのホームページまたは TV ボックスのボタンで見つけてください)。
➤。私たちは、私たちの店で販売されている TV ボックスに対してのみ責任を負います。ご理解とご支援をよろしくお願いいたします。


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