By EVPADPro | 06 February 2025 | 0 Comments

EVPAD TV ボックスを視聴中にエラーコード 203、708、110 などが表示された場合はどうすればよいでしょうか?

EVPAD TV ボックスの使用中にエラーが発生するとイライラしますが、心配はいりません。ユーザーが頻繁に遭遇する一般的なエラーコードと、それを解決するための簡単な解決策のリストをまとめました。

1. エラーコード -203、次にコード -105

解決策: HX Live アプリを終了して再度起動すると、正常な状態に戻ります。

2. エラーコード 708

解決策: TV ボックスが 5P、5S、5MAX、6P、6S、10P、10S、 11P 、または11Sの場合、HX Live または Venus Live または Venus Video アプリを削除し、ブラウザーに移動して http://6868jx.com と入力し、金星影視 RH をダウンロードします。

テレビボックスが Gen 5 未満の場合、HX Live と HX Vod を削除し、ブラウザーに移動して http://6868jx.com と入力し、HX Live と HX Vod を再ダウンロードできます。正常に動作します。

3. エラーコード 110

解決策: これは 11P または 11S にのみ発生します。このコードが表示された場合は、販売者またはこの WhatsApp 番号 +60 11-2831 1101 に連絡してください。

4. ライブチャンネルがバッファリングされている

解決策: 上記の 2 番と同じ解決策。

5、EVPADロゴページにぶら下がる

解決策: WhatsApp 番号 +60 11-2851 1101 に連絡し、テレビボックスの底面の写真とメールアドレスを送信して、返信をお待ちください。ファームウェアとファームウェアをフラッシュするための説明ビデオが送信されます。ファイルは有効期限が切れるため、24 時間以内にダウンロードする必要があります。

6、エラーコード 116

解決策: お使いのモデルに適したアプリをダウンロードする必要があります。たとえば、Gen 5 またはそれ以下のモデルでは、Venus Video、Venus V10、Venus V11 をダウンロードできず、HX Live、HX VOD、および HX Playback のみをダウンロードできます。

サポートに連絡するタイミング
これらの解決策で問題が解決しない場合は、サポートに連絡してください。TV ボックスのカスタマーサポートチーム (TV ボックスに記載されている連絡先番号) に連絡し、エラーコード、試したトラブルシューティング手順、および問題の説明を伝えてください。サポートチームがより高度な解決策を案内したり、デバイスの修理が必要かどうかをアドバイスしたりします。

結論:これらは、TV ボックスのトラブルシューティングに役立つ一般的なエラーコードと解決策のほんの一部です。定期的なメンテナンス、ソフトウェアの更新、安定したインターネット接続は、スムーズで中断のない視聴を保証するのに大いに役立ちます。引き続き問題が発生する場合は、遠慮なくカスタマーサポートに連絡して、さらなるサポートを受けてください。